如何看待2020年香港保险业内地业务
香港保监局数据显示,2020年内地访客来港投保的新造保单保费同比大跌84.3%至68.24亿港元,创2011年以来新低。
“下降是意料之中的。”多位业内人士和专家对财联社记者表示,疫情影响下香港封关仍是赴港投保保费大跌主因。对于疫情好转之后,专家预测,或有所恢复,迎小反弹,但赴港投保已趋于理性。对于2021年开年情况,多位代理人表示,“赴港投保”正向“赴澳投保”转移。
“疫情确实严重影响访港客户业务。”一位香港保险代理人对财联社记者表示。根据其亲身体验,2020年,大多香港保险代理人都将业务重心放置了本地。“影响其实有限,但对于只专注于内地访港业务的代理人,影响则是灾难性的,毕竟这些代理人能成功转换的市场为数不多。”
一位驻上海接触过赴港投保业务的代理人则向财联社记者透露,香港封关之后,咨询赴港投保的客户几乎没有,曾经接触该类业务的代理人已开始转型,专注澳门和内地保险业务。
“内地访客目前倾向于赴澳投保。”另一位香港保险机构人士向财联社记者介绍,在他看来,澳门和香港地区的保险条款设计规则相似,产品差别较小,在此情况下,澳门在解封后,保险客户会有一定程度的增加。
财联社记者查看澳门金管局最新数据显示,2020年1月1日至2020年9月30日,澳门人寿保险毛保费为2150.83亿澳元,较去年同期增长近11%。
财联社记者也注意到,虽然赴港投保热降温,但2020年香港毛保费仍然实现同比正增长。香港保监局数据,2020年毛保费总额达到6084亿美元,较去年同期增长4.9%。
“事实上,内地访客赴港投保的业务在香港保险业中占比不多,长期不足10%,”某香港保险机构人士表示。疫情对于香港保险业而言“危机并存”,疫情导致赴港投保业务下滑的同时,或也刺激了香港本地居民的保险需求。数据显示,香港2020年有效长期业务的保费收入总额为5481亿美元,上升4.5%,其中的退休计划业务供款为507亿美元,上升50.3%。
事实上,由于访港内地游客人数锐减,对香港各大保险业龙头的业绩也带来极大的冲击。据友邦保险披露的数据显示,去年香港市场的新业务价值同比大幅减少66%,年化新保费亦下跌逾50%至11.38亿元,新业务价值利润率由66.1%下滑至44.7%。
英国保诚此前公布的业绩也显示,去年集团亚洲全年保费等值销售额同比减少28%至36.96亿美元。香港保费等值销售额达到7.58亿美元,同比下挫62%。
根据香港的监管要求,香港的保险从业员不能到内地推销保单并与客户签约,内地居民购买香港保险必须亲自来香港签单。因此,香港大型保险公司接待内地客户的服务中心,大多数设于尖沙咀及铜锣湾等核心商业区。
香港某外资保险公司的代理透露,她所在的团队共有1000多名代理,曾经承担着这家外资保险公司60%以上的业绩,主要客户都是来自内地的高净值人群。受疫情影响,内地客户不能过来,“我们这些港漂代理都希望能转型挖掘香港本地客户,但现在香港整体经济环境不景气,失业率持续上升,本地市场销售也很难打开局面。”她无奈地说。